Лицензионное соглашение

Общие положения

FoodEx сервис доставки сбалансированного питания, нацелен помочь укрепить общее здоровье и улучшить самочувствие, в тот самый момент не нацелен на лечение любых заболеваний. Пожалуйста, проконсультируйтесь у врача, если у Вас есть какие-либо сомнения относительно Вашего здоровья. Рекомендации FoodEx в виде общих правил, разработанного меню конкретных рекомендаций врача-диетолога должны выполняться, как указано ради достижения максимального результата. Программа похудения разработана на основе умеренных безопасных темпов похудения. Если Вы будете худеть быстрее через целенаправленное недоедания или ужесточение любых правил, это может привести к резкому падению веса, а следовательно и различных осложнений Вашего здоровья.

Во время похудения возможные отклонения от заявленных темпов похудения в связи с большим количеством факторов, которые могут влиять на данный процесс кроме питания. Например, недостаточное количество сна, стрессовые ситуации, простудные заболевания, слишком интенсивные физические нагрузки, гормональный дисбаланс и т.д.

Организационные вопросы

Заказы принимаются ежедневно до 11:00. При этом доставка рациона будет осуществлена ​​на следующий день.

Доставка производится в оговоренное с клиент-менеджером время в течение 1:00 часа. Диапазон поставок с 6:00 до 10:00. Доставка по Киеву включена в стоимость программы питания. «Точная доставка» осуществляется на предварительно согласованное с клиент-менеджером время в течение 15 минут и оплачивается дополнительно. Доставки за пределами Киева расчитывается индивидуально в зависимости от расстояния до адреса клиента. Оплачивается дополнительно. Если Вам необходимо отложить/перенести дату доставки, то мы можем перенести на удобный для Вас срок, только если Вы согласуете этот вопрос с менеджером по приему заказов не позднее 11:00 предыдущего дня запланированной даты доставки программы питания. Если Вы сообщаете после 11:00 предыдущего дня запланированной даты доставки программы питания, то мы не сможем перенести день доставки или отменить. Изменить время или адрес доставки Вы можете не позднее 18:00 предыдущего дня доставки. Оплата за питание уплачивается в день первой доставки на расчетный счет или в день доставки курьеру при передаче рациона полной суммой за заказ. При неуплате за услугу компания FoodEx вправе прекратить доставки до момента полного расчета.

Если вы платите за программу питания на расчетный счет — необходимо выслать менеджеру подтверждения оплаты на электронную почту info@foodexhub.com.ua (скрин/копию/фото квитанции, выписку по счету).

Термосумки, в которых доставляется пища, и аккумуляторы холода является собственностью компании FoodEx, и подлежат возврату на следующий день курьеру сервиса или в другой день по согласованию с клиент-менеджером. В случае потери или повреждения сумки, клиент должен возместить стоимость сумки в размере 350 грн на счет компании. Каждый случай может быть рассмотрен индивидуально. Только Вы начали курс, у нас нет возможности вернуть Вам стоимость программы. Каждый случай будет рассмотрен в индивидуальном порядке.

FoodEx гарантирует, что рационы питания готовятся из качественных продуктов и в соответствии с нормами и стандартами внедрению программ-предусловий системы НАССР и организации рабочей группы системы управления безопасностью пищевых продуктов. Клиент несет ответственность за надлежащее хранение рационов после получения термосумки от курьера, а именно перевести в холодильник. Разогрев разрешается в лоточках при условии снятия крышки. Термосумка используется только для безопасной доставки рационов, а не для хранения в течение дня. Хранение пищи в течение дня в термосумке — может быть на усмотрению клиента самостоятельно и в таком случае сохранения свежести рационов — это ответственность клиента.

С уважением, сервис FoodEx