Інтерв’ю із засновницями салону масажу Bodybloom Наталією Сотниковою і Ларисою Вівденко.
СК: У мене як у підприємця питання до вас — як до бізнес-леді: як з’явилася студія масажу Body Bloom?
Наталія: Багато років досвід накопичувався, збирався частинами, прийшов час — і з приватної практики сформувався спільний бізнес-проект Body Bloom. Сформувався з великої любові до своєї справи! Бажання робити ще, розвиватися, радість задоволених клієнтів були хорошим стимулом рухатися і втілювати ідею в життя.
Ми пройшли цікавий шлях до того, що є зараз. Траплялися й труднощі, в яких ми знаходили свої цінності. Знання, розвиток, щастя і гарне самопочуття — стали для нас перлинами і цінностями у нашому проекті.
СК: Чим ви відрізняєтесь від інших студій масажу, адже їх дуже багато зараз.
Лариса:Ми на професійному рівні знаємо, як підтримувати гарну форму і зробити Вашу фігуру ще кращою, легшою, вільнішою.
Знаємо, як працює організм людини, і постійно поповнюємо свої знання. Ми переконані: щоб зробити якісний масаж мало знати масажні лінії та прийоми.
СК: А ось для мене, як для клієнта, в чому особливість вашої студії?
Лариса: Ми формуємо власну філософію і поняття відповідального ставлення до тіла і часу, доносимо цю важливість до кожної жінки. Ми поважаємо свої ресурси. У нас є розуміння сучасних технологій і технік, точки зору гастрофізікі, дієтології та спорту. Ми вивчаємо найважливіші тренди в естетиці тіла, адаптуємо їх і даємо результат.
Наш ключовий фундамент — це доступність, комфорт, копання в глибину проблеми, результат.
У нашій команді ми об’єднали такі фактори, як професіоналізм і творчість. У нас співробітники з медичною освітою, при цьому творчі та відкриті до нового люди, які відчувають пристрасть до своєї професії.
СК: Тобто ваші дівчата-співробітниці навчені не тільки техніці масажів, а й ось цьому бажанню якісно допомогти людині і психологічно підтримати її?
Наталія: Так, у нашому розумінні ідеальний фахівець повинен бути: з медичною освітою, з хорошими навичками психолога, доброю людиною, мати бажання розвиватися і бути відкритим до нових знань, технологій, бути гнучким у мисленні, самодостатньою людиною з хорошим почуттям гумору. З такими людьми завжди приємно спілкуватися, а психологічний комфорт — важлива для нас складова.
СК: У чому ваша унікальність?
Лариса: Перше — це доступність: ми дозволяємо отримати професійний підхід при оптимальному співвідношенні ціна-якість.
Другий пункт — це комфорт: ми прагнемо і дотримуємося комфорту в усьому, починаючи від комфортності проведення процедури, до зручного і комфортного місця розташування нашої студії.
Наступний наш фундамент — це “копаємо глибше”. Схуднення — це не рецепт. Це психологія, спосіб життя, техніка масажу, інноваційні технології, причина зайвої ваги в кінці кінців, готовність самої людини до змін.
Заключний наш улюблений пункт — це результат: результат сукупності всіх наших дій. Спільний аналіз з клієнтом, обговорення і план дій для стабілізації результату.
СК: Дайте рекомендації як правильно вибрати масаж, щоб він був на користь? Тому що зустрічаю дуже багато порад в тому ж Інстаграмі і хочу дізнатися експертну думку.
Лариса: Масаж — один з найефективніших способів поліпшити фізичне і душевне самопочуття. Недостатня фізична активність, сидячий спосіб життя та одноманітне харчування навантажують організм міських жителів.
При виборі виду масажу можна сміливо радитися з масажистом. Професійний масажист зуміє з’ясувати причини звернення клієнта, його очікування, можливі ризики для здоров’я, а також зможе порадити найкращий вид і техніку масажу.
При виборі масажу варто виходити з особистих потреб, цілей і стану здоров’я. Хороше самопочуття виникає вже з першого масажу.
СК: А які питання ви задаєте вашим клієнтам?
Наталія: З’ясувати причини звернення клієнта, його очікування, врахувати можливі ризики для здоров’я нам допомагає наша анкета. Клієнт заповнює анкету перед процедурою і одночасно відбувається інформативне знайомство.
СК: А з якими запитами найчастіше звертаються до вас?
Лариса: Підтягнути шкіру. Зараз час технологій та швидкості. Люди живуть активним життям, кожна друга людина займається спортом, дотримується харчування. Шкіра не завжди встигає за темпом і ритмом свого володаря, плюс ще потрібно враховувати вікові зміни. Шкіра з віком втрачає свою еластичність і молодість. Повірте, і це вже не проблема зараз і дуже легко все вирішується. Ми робимо це професійно, наші співробітники знають свою справу.
СК: А які протипоказання масажам є?
Наталія: Це період вагітності і лактації, психічні розлади, варикозні розширення важкого ступеня, відкриті рани, простудні захворювання і температура, в період менструації.
СК: А скільки масажів потрібно робити?
Наталія: Все дуже індивідуально. Не можна сказати, що комусь точно 6, а комусь точно 7. На це впливає те, в якому стані ви прийшли до нас і з яким запитом. І як ваш організм буде реагувати на масажі. Але звичайний мінімум — це 6 масажів.
Кількість сеансів залежить від стадії целюліту.
Перша стадія целюліту (коли “апельсинову кірку” видно тільки при стисненні шкіри) коригується за 4-5 процедур. Друга і третя стадія целюліту вимагає від 5-10 процедур. Четверта стадія целюліту (фіброзна) вимагає від 12 процедур з інтервалом 5-8 днів.
СК: А що стосується ручного і апаратного масажу, то який краще?
Лариса: Це не взаємозамінні процедури а взаємно-доповнювані процедури.
Якщо проходити курс комплексно і поєднувати апаратний масаж з мануальним масажем, ефективність масажу підвищується в рази, а також підвищується радісне самопочуття щасливого клієнта.
СК: Гладкість шкіри за 1 сеанс — це дуже приємний результат. А на скільки часу вистачає цієї пружності?
Наталія: Особливість процедури VelaShape в цьому і є унікальною, кожна наступна процедура збільшує ефект попередньої. Простою мовою — це пролонгована дія, ефект від процедури ще буде працювати протягом трьох місяців. Целюліт як правило вже не повертається на колишнє місце.
СК: Якщо клієнт приходить із зайвою вагою, то які у нього очікування? Чи приходять до вас за “чарівної таблеткою”?
Наталія: Просто для людей з більшою вагою ми збільшуємо час опрацювання їх проблеми. Адже 6 масажів для людини з вагою в 60 кг і 6 масажів для людини з вагою 80 кг — це абсолютно різні 2 результати.
СК: Якщо говорити про масаж, то за скільки ДО і через скільки ПІСЛЯ процедури можна їсти?
Наталія: Година-дві. Якщо мета схуднення — то бажано після масажу 2 години не їсти нічого. Вечеря повинна бути дуже легкою. Обід — теж. Але після масажу зазвичай дуже хочеться перекусити. Тому що масаж — це пасивна гімнастика. І вибір повинен в цих випадках стояти в сторону курячої вареної грудки, огірків або кефіру, а не в бік солодощів і булочок.
СК: Є така думка, що майстри, які дарують естетику, повинні бути самі втіленням цієї естетики. Чи це правда?
Лариса: Ні, я так не думаю. Моя думка: головне для майстра — це любити те, що ти робиш. Ставлення до роботи або до свого виду діяльності відчувається і це впливає на результат і показники.
СК: Оскільки ви — бізнес-леді, то у мене питання до вашого режиму дня. Ви своїм режимом надихаєте клієнтів? Або ще на шляху до цього?
Наталія: Особисто я на шляху. Тому що дуже багато часу займає — жити своєю справою. В силу обставин ми вирішили вести свої акаунти особисто і для нас це абсолютно нова і не вивчена сфера. Багато часу займає навчання — семінари, лекції. І є основний наш напрямок — наш бізнес, який ні на хвилину не хочеться залишати, і багато ідей, для яких шукаєш шляхи реалізації. А у мене ще є сім’я і маленький синок, з яким хочеться проводити більше часу. Звичайно, я намагаюся стежити за своїм харчуванням і фізичними навантаженнями. Адже це дає мені сили для реалізації задуманого.
СК: Якщо підвести підсумки, у вашому розумінні яка ідеальна формула стрункості, краси та здоров’я?
Лариса: Струнке тіло — це не кубики на животі, не бірка на одязі, не цифра на вагах. Це стиль життя. Ваші щоденні звички та ритуали, які сформували вас такою, якою ви зараз є. Якщо вас це не влаштовує, вперед, міняйте звички, ритм і темп.
Моя формула дуже проста: Їж, Молися, Люби.
СК: Які звички допомагають вам бути у ресурсному стані?
Лариса: Це любов до своєї справи. Маленькі звички у скарбничку здоров’я. Спорт, харчування, прогулянки, навчання, відпочинок.
СК: Що для вас успіх? Ми для себе у FoodEx прийшли до того, що успіх вимірюється здоров’ям.
Наталія: Для мене успіх — це коли мої бажання і потреби виконані. Коли у мене достатньо сил, ресурсів, творчого натхнення на реалізацію задуманого.
Лариса: Для мене успіх — це поняття ресурсів. Коли у тебе є ресурс. Натхнення. Наснага. Коли у тебе є нові ідеї, можливості. Люди, контакти і знайомства. Коли все збіглося. Взаємодія приносить користь іншим людям. Коли ти натхнений.
СК: Коли ви не в ресурсному стані, що ви робите, щоб повернутися у свій ресурсний стан? Що для вас є джерелом сили та енергії?
Наталія: Бувають різні дні. Немає певної формули відновлення. Я намагаюся відчувати, що в даний момент мене відновить.
Лариса: Медитація, прогулянки на свіжому повітрі. Коли занепад сил — то я знаходжу ресурси у новому навчанні, я беру сили у знаннях, книгах.
